近日,上??沦惖滤辜用朗图瘓F(tuán)有限公司憑借其在產(chǎn)品卓越性能與服務(wù)可靠體系方面的長(zhǎng)期卓越實(shí)踐,成功通過(guò)中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的嚴(yán)格評(píng)審,榮獲“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信品牌”權(quán)威證書(shū)。這一國(guó)家級(jí)榮譽(yù)的取得,標(biāo)志著公司在“質(zhì)量”與“誠(chéng)信”雙重維度的建設(shè)已達(dá)到行業(yè)標(biāo)桿水平,其品牌承諾獲得了最權(quán)威的第三方認(rèn)可。

“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信品牌”認(rèn)證,是我國(guó)質(zhì)量領(lǐng)域兼具廣度與深度的權(quán)威評(píng)價(jià)。它不僅考核產(chǎn)品本身性能的穩(wěn)定與優(yōu)異,更系統(tǒng)評(píng)估企業(yè)服務(wù)質(zhì)量體系的完整性、響應(yīng)能力及客戶滿意度,是對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)誠(chéng)信度的綜合檢閱。對(duì)于身處工業(yè)潤(rùn)滑這一關(guān)鍵領(lǐng)域的柯賽德斯加美而言,獲得此項(xiàng)認(rèn)證意味著:
產(chǎn)品的“硬質(zhì)量”持續(xù)可靠:其潤(rùn)滑油品在各類(lèi)嚴(yán)苛工況下的性能表現(xiàn),通過(guò)了長(zhǎng)期市場(chǎng)檢驗(yàn)與監(jiān)督抽查。
服務(wù)的“軟實(shí)力”值得信賴(lài):從前端技術(shù)咨詢(xún)、定制化解決方案到售后技術(shù)支持的全流程服務(wù),構(gòu)建了以客戶為中心的誠(chéng)信價(jià)值鏈。
品牌公信力獲得國(guó)家背書(shū):這是繼“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”等榮譽(yù)后,對(duì)其品牌內(nèi)核——“誠(chéng)信”的官方定調(diào)。
這份榮譽(yù)的背后,是柯賽德斯加美石油集團(tuán)將“誠(chéng)信”理念融入骨髓、化為行動(dòng)的長(zhǎng)期主義實(shí)踐。
軍工品質(zhì),奠定誠(chéng)信根基:公司早先通過(guò)的GJB9001C-2017武器裝備質(zhì)量管理體系認(rèn)證,已將“絕對(duì)可靠”的基因注入產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)全程。從特種合成潤(rùn)滑油到高端工業(yè)潤(rùn)滑劑,每一款產(chǎn)品都承載著對(duì)“安全”與“效能”的莊嚴(yán)承諾,這是產(chǎn)品誠(chéng)信最堅(jiān)實(shí)的物理基礎(chǔ)。
智能管控,保障質(zhì)量如一:在上海的智能工廠內(nèi),SPC(統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制)系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)參數(shù)進(jìn)行毫秒級(jí)監(jiān)控,確保全球客戶收到的每一批產(chǎn)品,其性能指標(biāo)都與實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)高度一致。這種“零偏差”的穩(wěn)定輸出,是質(zhì)量誠(chéng)信在制造環(huán)節(jié)的直觀體現(xiàn)。
服務(wù)閉環(huán),踐行品牌諾言:公司構(gòu)建了從售前技術(shù)診斷、方案定制,到售中物流跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),再到售后定期監(jiān)測(cè)、快速響應(yīng)的全生命周期服務(wù)體系。服務(wù)團(tuán)隊(duì)以專(zhuān)業(yè)與及時(shí)的行動(dòng),確??蛻臬@得的不僅是產(chǎn)品,更是貫穿始終的價(jià)值保障,將品牌承諾兌現(xiàn)于每一次互動(dòng)之中。
榮獲“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信品牌”,是柯賽德斯加美石油集團(tuán)發(fā)展歷程中的一座重要里程碑,更是一個(gè)面向未來(lái)的新起點(diǎn)。在“雙碳”目標(biāo)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)變革的今天,質(zhì)量的涵義正向綠色、低碳、可持續(xù)延伸。公司將繼續(xù)以“誠(chéng)信”為立身之本與發(fā)展之舵:
在技術(shù)研發(fā)上,加大對(duì)生物基可降解潤(rùn)滑油、長(zhǎng)壽命節(jié)能潤(rùn)滑產(chǎn)品等綠色解決方案的投入,以誠(chéng)信科技推動(dòng)客戶實(shí)現(xiàn)環(huán)保與效益的雙贏。
在客戶服務(wù)上,深化數(shù)字化服務(wù)工具的應(yīng)用,提升服務(wù)透明度與響應(yīng)效率,構(gòu)建更加互信、協(xié)同的客戶伙伴關(guān)系。
在行業(yè)生態(tài)上,積極發(fā)揮其作為上海市潤(rùn)滑油品行業(yè)協(xié)會(huì)汽車(chē)化學(xué)品專(zhuān)業(yè)委員會(huì)副主任委員單位的引領(lǐng)作用,倡導(dǎo)質(zhì)量誠(chéng)信文化,推動(dòng)行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)、可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)
“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信品牌”證書(shū),是一份榮譽(yù),更是一份沉甸甸的社會(huì)責(zé)任。上??沦惖滤辜用朗图瘓F(tuán)有限公司將以此為契機(jī),持續(xù)守護(hù)對(duì)品質(zhì)的執(zhí)著、對(duì)客戶的誠(chéng)信,將品牌打造成不僅是潤(rùn)滑解決方案的提供者,更是中國(guó)制造“質(zhì)量信譽(yù)”的踐行者與守護(hù)者,在全球工業(yè)發(fā)展的浪潮中,輸出值得信賴(lài)的中國(guó)品牌力量。
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